Politique de confidentialité

1. Introduction

B-Stock accorde une grande importance à la protection des données. La présente politique explique quelles données sont traitées dans le cadre du Service et quels sont vos droits.

2. Données collectées

• Données de compte : nom, e-mail, téléphone, entreprise, rôle.
• Données d'exploitation : produits, stocks, ventes, clients, livraisons, factures que vous saisissez.
• Données de paiement : traitées par notre prestataire GeniusPay ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil, à des fins de sécurité.

3. Finalités

Nous utilisons ces données pour :

• fournir, maintenir et améliorer le Service ;
• gérer votre compte, votre abonnement et la facturation ;
• assurer la sécurité et prévenir la fraude ;
• vous apporter assistance et communications de service.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• GeniusPay — traitement des paiements d'abonnement ;
• nos hébergeurs et fournisseurs d'infrastructure (base de données, hébergement), strictement pour faire fonctionner le Service ;
• les autorités, si la loi l'exige.

5. Multi-tenant et cloisonnement

Le Service est multi-entreprises : les données de chaque entreprise sont logiquement isolées et accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés de cette entreprise.

6. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales (comptables, fiscales). Vous pouvez demander la suppression de votre compte.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement des communications (HTTPS), mots de passe hachés, contrôle d'accès par rôle, journalisation des actions sensibles.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, authentification). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé pour faire fonctionner le Service.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'export et de suppression de vos données. Pour les exercer :

• depuis le Service, dans les paramètres de votre compte et de votre entreprise ;
• ou en nous contactant via la page Contact.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante vous sera communiquée et la date de mise à jour ci-dessus sera actualisée.